楼层主管 Floor Supervisor
4.5千-5.5千
投递简历
发布于 12-28
楼层主管 Floor Supervisor
4.5千-5.5千
合肥 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

职责义务:

1、当班时负表所有楼层与客房的分配;

2、与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房态;

3、确保所分配的楼层与房间的高度清洁;

4、确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护;

5、监督夜床服务;

6、对客房的走廊和公共区域进行常规检查;

7、及时并迅速向工程部上报客房维护活动;

8、确保依照失物招领程序办事;

9、维持楼层布草间的干净和整洁;

10、避免和调解抱怨;约束员工遵守纪律;

11、检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象;

12、协助准备员工排班表;

13、鼓励员工掌握多技能;协助进行员工的培训和发展;

14、按照万豪国际集团BSA标准要求,给予所管辖的员工以不断的建议和支持,指导员工表现;

15、提供高品质的对客服务,确保客人需求与合理的要求被满足;

16、通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
合肥市肥东县东风大道与瑶岗路交口
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职位联系人
Tim
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
合肥琪瑞福朋喜来登酒店地处“吴楚要冲、包公故里”——肥东。以10000平方的占地成就肥东新地标。拥有多个无柱式综合性宴会厅,总面积近4000平,可同时容纳200余桌,一站式婚礼宴会厅3个,包厢10个,233间客房。酒店距离合肥火车站和合肥高铁南站分别只需20分钟、临近高速口10分钟,地理位置优越,交通便利。将于2025年10月正式启幕。在万豪成就自我!合肥琪瑞福朋喜来登酒店欢迎您的加入,共同开启这段旅程!
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