宾客关系主任 GRO
5千-6千
停止招聘
发布于 2024-07-26
宾客关系主任 GRO
5千-6千
杭州-淳安 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客

岗位要求
1、大专以上学历,有良好英文沟通能力。
2、形象气质佳,具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

5、该岗位为酒店形象岗,要求男士175cm以上,女士167cm以上

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
王阜乡胡家坪村桃坞塔1号
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职位联系人
立即沟通

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
杭州千岛湖滨江云顶桃源度假酒店坐落于杭州市淳安县王阜乡胡家坪村桃坞塔自然村,由杭州滨江房产集团股份有限公司投资兴建,滨江集团“乡村振兴,共同富裕”示范项目总投资约5亿元,酒店位于项目核心区块,是主要配套设施。酒店按照奢华度假酒店标准打造,设施豪华,配套齐全,更有定制化直升机接送服务供客人选择。酒店规划拥有一栋含32间精品客房及套房的多层精品度假酒店,16栋独栋度假野奢别墅,5个独立星空帐篷客房(其中3个部分天幕可开合),另配有会议展示中心,天池餐饮中心,康体中心,高山户外网球场,户外花海梯田,红映山登山游步道,云龙峡谷游步道等设施设备。酒店休闲娱乐设施配套齐全,拥有棋牌室、室内健身房、乒乓球室、室内高尔夫、SPA、户外泳池及江浙沪海拔最高的户外网球场等设施供客人选择。酒店平均海拔888米,位于白云山间,隐于山川自然,负氧离子常年平均在 6000/cm³以上,年平均气温 15℃, 是长三角地区难得的避暑圣地。在这里,宾客能尽情享受融于山川,散漫自由的度假时光。
王阜乡胡家坪村桃坞塔1号
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