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1.根据酒店月度培训重点,督导各部门制定月度培训计划,审核部门培训教材,并跟进部门实施过程及效果,收集并审核部门月度培训资料;
2.负责保管并实时更新酒店培训档案;
3.根据酒店阶段性工作重点,做好酒店质量检查工作,包括但不限于:仪容仪表、应知应会/营销推广、服务/工作质量、工作纪律、消防安全卫生等;
4.负责开展、协调、组织入职培训、等基础培训和演练;
5.配合举办季度员工活动;
6.负责宿舍管理;
7.员工/小时工入职离职手续办理;
8.负责人理资源部行政事务。