• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 人性化管理
• 年底双薪

岗位职责：
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.协助前厅经理参与前台的各项管理工作，
3.掌握当天到店及离店的重要宾客、回头宾客的信息。
4.在宾客到店之前准备好登记表、房卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.协助部门做好每日、每周、每月网络好评的维护。
8在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。
9协助VIP宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求：
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力，形象气质佳。

2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

公司品牌历史追溯自1997年，总部位于浙江省杭州市，主要从事中高端连锁酒店的运营及管理；近30年来，公司以长三角城市群为核心发展区域，并逐步向全国范围重点城市有序拓展。公司以高品质酒店“服务至上”为关键特征，形成了“产品精选、文化精选及服务内容精选”的服务体系，凭借酒店开发设计优势、服务体系优势、酒店集团品牌优势、客户资源优势和管理团队等核心竞争优势，位列中国酒店集团10强、世界酒店集团50强。	目前，公司已形成“君亭”、“君澜”、“景澜”三大产品系列近10个品牌的完整中高端品牌矩阵，实现了包括商旅、度假全服务酒店产品的覆盖，在中国境内投资管理超过300家酒店及70000间客房。未来，公司将以中高端精选服务酒店及高端度假酒店为主要发展方向，实现中高端酒店产品线全覆盖协同发展，坚持文化创新、产品创新、服务创新、管理创新，成就聚焦东方文化和现代生活方式的酒店新体验，打造具有文化特色及时代特征，极具品牌影响力和竞争力的酒店管理集团。职位咨询：人力资源部邓女士  13418875348