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【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
计算机能力：良好年龄要求：24-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
章江路康源•滨江国际5号楼整栋维也纳国际酒店 
酒店业--有限服务中档酒店
50-99人
维也纳国际酒店（赣州CBD万象城中央公园店）隶属于锦江酒店（中国区），位于江西省赣州市商业CBD金融中心，地处赣州市章贡区章江路滨江国际5号楼。酒店客房按照全智能化打造，共16层，拥有高级城景大床房、影音江景大床房、影音城景大床房、商务江景双床房、大健康江景大床房、商务江景套房、电竞大床房、电竞双床房等152间客房，每间客房均配备智能语音控制、中央空调、高清液晶电视、独立卫浴、高速无线WIFI等，酒店配套多功能会议室、豪华早餐厅、自助洗衣房、健身房、台球室、高档足浴会所、地上地下免费停车场，是集住宿、商务会议、休闲、健康为一体的综合型中高端商务酒店。维也纳国际5.0产品，在保留原有品牌亮点基础上，让品牌回归纯粹与经典，以“智能、绿色、健康、环保、共享”的产品理念紧跟时代需求与行业趋势变化。为您提供超值，艺术，环保，健康，安全，助眠，便捷等360度全方位尊贵消费体验，是您商务出行、会议、培训、休闲、旅游度假的首选之地。
