岗位职责:
1、负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,宴会,等。
2、完成酒店设定的销售目标及相关任务。
3、制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
4、高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。
操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。
5、及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息
6、与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。
7、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。
8、协助销售总监完成部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。
9、定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。
10、定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。
11、协助销售总监招募,选择,培训员工保持团队的活力与稳定。
岗位要求:
1、有五年或以上酒店销售及相关经验。
2、具有良好的沟通技巧,能在强压下胜任工作。
3、解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
4、拥有一定的客户资源,具有以身作则的能力。
5、良好组织及展示技巧。
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名
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广州星河吉酒店坐落于广州南沙副中心,毗邻南沙区人民政府,举步可达广州地铁4号线蕉门站,距离高铁广州南站40公里,驱车60分钟可达广州塔及深圳宝安国际机场,交通十分便利。酒店依山面水,坐拥绝佳生态资源,整体设计以岭南特色建筑为灵感,拥有184间精致客房,可饱览大山乸森林公园、南沙滨海绿道等自然景观。酒店提供多样化的美食及康体娱乐选择:内设全日餐厅、中餐厅及7间包房,中式珍馐与国际风味美妙相融;超1000平方米的宴会空间,包含宴会厅及2间商务会议室,可满足会议、论坛、婚宴等各类活动所需。秉承吉酒店“乐观、灵敏、新颖”的品牌基因,广州星河酒店将呈现广东待客之道独有的温暖和人文气息,创造充满活力的社交场景,致力于为南沙宾客打造灵感与想象的休憩之所。