• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 年底双薪
• 员工生日礼物
• 午餐补贴
• 管理规范

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、专科及以上文化程度；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

       由东方航空投资有限公司旗下杭州浙睿置业有限公司投资建造的杭州云锦东方全套房酒店公寓位于杭州萧山区空港新城区域，毗邻杭州萧山国际机场，距离机场直线距离4.5公里。      公寓拥有174套客房和公寓，包括大/双床房，单卧/双卧，露台套房等多种住宿选择，适于商务及长短租旅客入住。其中71套公寓房配备齐全的厨房设备。所有公寓房和客房内都配有起居区/就餐区，超大屏55寸LED智能电视机，独立卫浴，高速无线网络，让住客享受到家一般的舒适。公寓提供一系列完善服务和便利设施，包括每日客房清洁，个性化的礼宾和机场接送服务，24小时的专业安保，专业洗烫和干洗，全日餐厅，健身中心，会议室和洽谈室等，让短期或者长期入住的宾客拥有卓越的居住体验和享受法式BLOCK 街区风情不夜城的消费和娱乐体验。