岗位职责/职位描述
岗位职责
1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。
2、实施并发展部门和酒店的政策。
3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。
4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。
6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。
7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。
8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。
9、评估、掌握市场动态和趋势。
10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。
11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。
12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
13、有效管理时间。
14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。
15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。
16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。
17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。
18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。
19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。

岗位要求
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备果断、自律的性格
4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。
5、擅长交际
6、熟悉浙江或者千岛湖市场的优先
7、懂得运用心里学技巧
8、具备销售的相关经验
9、酒店专业或相关经验的优先

千岛湖万枫酒店是万豪旗下的精选品牌酒店，万枫酒店品牌秉承了万豪一贯“舒适、可靠”的品牌服务，去繁求简，致力于为宾客打造出简约、友好并畅然无忧的入住体验。 酒店地处千岛湖中心湖区，三面环湖，坐拥天然的自然景观，紧邻天屿山观景平台和明珠观光公园，距离千岛湖汽车客运总站2.5公里，车程5分钟，交通便利。酒店以宽敞，现代并拥有丰沛自然光线的大堂迎接四方宾客。酒店拥有各类宽敞舒适客房151间供您选择，视野开阔，饱览湖光山色，舒适的床品让宾客尽享安心睡眠，每间客房均采用现代装饰风格与素净配色，搭配天然木质家具，营造舒适简约的设计风格，每个房间还包括一个精心设计的工作区，配有可调照明灯和多个电源插座，以满足宾客每日需求。通过可移动办公桌，宾客可以根据自己的习惯安排自己的工作空间。设备一应俱全，为您的出行带来方便。酒店一楼的万枫早餐厅，为宾客提供能量满满的健康热早餐。宾客还可在全天候营业的万枫小铺自助选购零食饮品作为外带简餐。24小时健身房可以帮助宾客在旅行中进行日常的锻炼。自助洗衣房给宾客出行带来便利。酒店拥有34平米及260平米的大小会议室两个，115平米多功能厅一个，满足宾客的各类会议所需。