• 五险一金
• 带薪年假
• 午餐补贴
• 人性化管理
• 年底双薪

【岗位职责】
1、负责督导客房服务员按照酒店标准流程完成客房清洁、布草更换及设施维护，确保客房卫生及服务质量达标。
2、每日巡查客房、公共区域及楼层走廊，检查设施设备完好性，及时上报并跟进维修进度。
3、合理分配客房服务员每日工作任务，高效调度人员应对退房高峰及VIP接待需求。
4、协助培训新入职客房服务员，指导其掌握清洁规范、安全操作及服务礼仪。
5、盘点、申领及管控客房消耗品（如洗护用品、纸品、垃圾袋等），控制运营成本。
6、处理客人关于客房设施、卫生或服务的即时投诉，记录事件并向上级汇报。
7、配合前厅部、工程部等部门完成客房预定、换房、维修等协作任务。
8、定期检查客房消防设备、安全通道及钥匙管理，确保符合酒店安全制度。

【岗位要求】
1、有同岗位工作经验。
2、熟悉酒店客房清洁流程、布草管理及常见设施维修基础知识者优先。
3、具备良好的沟通协调能力，能有效管理团队并处理突发事务。
4、工作细致认真，责任心强，能适应倒班制及高强度工作节奏。

绍兴市华悦酒店管理有限公司，系法国雅高集团旗下绍兴柯桥诺富特酒店的运营管理公司。公司依托雅高集团国际化的品牌标准与管理理念，致力于为商务及休闲旅客提供高品质的住宿体验和专业的会议服务。酒店位于绍兴市柯桥区核心地段，拥有253间现代舒适的客房及套房，配备齐全的餐饮设施、健身中心、会议场地等多元服务空间，集住宿、餐饮、会议、休闲于一体，是绍兴地区国际酒店品牌的代表之一。公司以“持续为宾客创造卓越体验”为宗旨，将法式优雅待客之道与绍兴本地人文底蕴相融合，为宾客提供兼具国际品质与江南风情的服务，已成为柯桥地区商务差旅及城市度假的热门选择。