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1. 为客人准备和供应各种饮料,以及下午茶糕点/饼干/饼干。
2. 熟悉咖啡豆和咖啡不同配方,如,浓缩咖啡,doppio,拿铁,卡布奇诺和各类茶品种
3. 良好的沟通技巧,为客人展示和讲解饮料菜单;
4. 对客友善,礼貌;耐心回答客人提出的问题;
5. 确保遵循哈罗德高标准的产品和服务质量。
Harrods百货于1834年由查尔斯·亨利·哈罗德先生创立,迄今已拥有180多年的悠久历史。从诞生伊始的那间位于伦敦东区貌不惊人的杂货和茶叶商号,到1849年迁往骑士桥的新生,Harrods百货已成长为享誉全球的购物天堂,完美象征着英式奢华,领军全球奢侈品零售业。现在,我们已经将拥有丰富历史与文化传承的哈罗德茶室带至上海市中心的历史建筑——查公馆,您可以亲自莅临、享受美妙的下午茶体验。这里的菜单由伦敦哈罗德专业糕点主厨精心设计,传统英式下午茶中融入了现代风味,并加入了互动体验,一切均以哈罗德独有的细致服务悉心呈现。