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• 餐补

1. 热情友好的接待方式迎接客户，在客户来访过程中始终保持细心，为客户提供及时高效的服务;
2. 遵守公司的着装规范和卫生标准，保持完美的外表；
3. 遵循现金处理程序，确保客户的账单正确无误;
4. 对餐厅菜单、过敏原、酒单和任何特价促销活动都有全面的了解，并能迅速回答客人的问题，以符合最高标准的谨慎态度;
5. 能够以专业的方式接受食品和饮料订单;
6. 按照要求标准进行前菜、主菜、甜点、饮料、茶/咖啡的服务;
7. 能够在服务前，服务中和服务后设置和清理桌面，确保保持最高的标准;
8. 与管理团队一起，确保提供的服务符合哈罗德标准，给客人完美的用餐体验。

Harrods百货于1834年由查尔斯·亨利·哈罗德先生创立，迄今已拥有180多年的悠久历史。从诞生伊始的那间位于伦敦东区貌不惊人的杂货和茶叶商号，到1849年迁往骑士桥的新生，Harrods百货已成长为享誉全球的购物天堂，完美象征着英式奢华，领军全球奢侈品零售业。现在，我们已经将拥有丰富历史与文化传承的哈罗德茶室带至上海市中心的历史建筑——查公馆，您可以亲自莅临、享受美妙的下午茶体验。这里的菜单由伦敦哈罗德专业糕点主厨精心设计，传统英式下午茶中融入了现代风味，并加入了互动体验，一切均以哈罗德独有的细致服务悉心呈现。