(一)工作内容:
1.1根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续;
1.2保持对部门标准与程序的熟知;
1.3落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中;
1.4了解财务政策和程序及相关更新内容;
1.5关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助解决则将问题第一时间上报;
1.6责对公安住客登记系统的输入及审核,确保系统中的相关数据资料准确无误。
(二)任职资格:
1.相关工作经验2年以上;
2.具备良好的个人素养及职业道德。
薪资4000+100全勤+法定假+月休4天+缴纳社保
运城盐湖希尔顿欢朋酒店坐落于山西省运城市盐湖区条山街,由运城鸿坤酒店管理有限公司投资,委托希尔顿欢朋酒店管理(广州)有限公司全权管理的国际中高端商务连锁酒店,距离运城北站仅11分钟车程,张孝机场仅20分钟车程,交通十分便利。酒店总建筑面积12312㎡,客房总数170间,酒店设计风格时尚简约,强调以人为本的设计理念,将功能实用性与形式美观性完美结合。环境优雅,追求国际化品味与风格,关注服务体验,让所有顾客在旅途中感受到亲朋的温暖,温馨舒适的客房、功能丰富的会议室、乐动健身房以及口味纯正的健康格调餐厅……贴心的服务只为更懂您,运城盐湖希尔顿欢朋酒店,让您的每一次入住都倍感舒适,快乐从此简单!