核心职责
1. 销售业绩管理
2. 制定并执行酒店年度销售计划,主导会议、团体客户开发,完成营收目标
3. 分析市场数据,优化定价策略,提升客房及宴会产品竞争力
4. 运营督导:监督前厅接待、客户关系维护及投诉处理流程,确保服务标准符合万豪品牌规范
5. 每日开管理层会议,每月做P&L汇报;
6. 根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,
7. 协调客房、餐饮部门资源,保障大型活动接待质量
8. 完善运营SOP体系
任职要求
1. 大专及以上学历,3年以上国际品牌酒店销售或前台管理经验
2. 会使用Opera等酒店管理系统优先
3. 万豪集团旗下酒店同岗位经验者优先
4. 持有CHIA(注册酒店业高级职业经理人)认证者加分
5. 具备市场敏锐度与客户资源整合能力
6. 抗压性强,适应弹性排班及短期出差
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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余姚万枫酒店是万豪旗下的精选品牌酒店,万枫酒店-全球精选商旅酒店品牌领导者,万枫酒店品牌秉承了万豪一贯“舒适、可靠”的品牌服务,去繁求简,致力于为新一代商旅人士打造出简约、友好并畅然无忧的入住体验。 酒店毗邻众安时代广场,位于中国塑料城和中国模具城的之间的商务繁华地段,距余姚站3公里,余姚北站4公里,地理位置优越,交通便利。 酒店以宽敞,现代并拥有丰沛自然光线的大堂迎接四方宾客。酒店拥有各类宽敞舒适客房170间供您选择,舒适的床品让宾客尽享安心睡眠,每间客房均采用现代装饰风格与素净配色,搭配天然木质家具,营造舒适简约的设计风格,每个房间还包括一个精心设计的工作区,配有可调照明灯和多个电源插座,以满足宾客每日需求。通过可移动办公桌,宾客可以根据自己的习惯安排自己的工作空间。设备一应俱全,为您的商旅出行带来方便。 酒店三楼的万枫早餐厅,为宾客提供能量满满的健康热早餐。宾客还可在全天候营业的万枫小铺自助选购零食饮品作为外带简餐。24小时健身房可以帮助宾客在旅行中进行日常的锻炼。自助洗衣房给商务出行带来便利。 酒店拥有66平米及140平米的大小会议室两个,满足宾客的各类会议所需。 余姚万枫酒店将全方位的为商务休闲旅客提供便捷服务,是您商旅休闲的理想选择。