1、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。
2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
3、负责处理宾客入住、退房、结账、预定及接待工作。
4、熟悉总台各项业务和技能,掌握店内各种信息,做好问询服务和对客服务。
5、制作有关报表及数据统计,为其它部门提供准确的接待信息。
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江门东站嘉华广场智选假日酒店,是香港嘉华集团与洲际酒店集团共同打造的一家高品质酒店。酒店位于江门东站附近,通过“高铁站—消费圈—酒店”三者的联动,为旅客打造舒适快捷的服务圈,形成“下车就入住,方便又快捷”的模式。