预定及宾客服务中心主管 Reservation & GSC Supervisor
4.5千-5.5千
停止招聘
发布于 2025-08-21
预定及宾客服务中心主管 Reservation & GSC Supervisor
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杭州 | 1年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

1. Directs, supervises and coordinates the activities in Telecommunication department.

指导、监督和协调电信部的活动。

2.Develops and implement procedures for proper handling in and out going telephone calls, facsimile

开发和应用相关程序,适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务。

3.Investigates complaints regarding the Telecommunication services and the operators and technicians, takes appropriate actions.

调查关于电信服务部及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施。

4.Develop working plans to carry out goals, compares actual achievements against goal periodically, take necessary corrective actions.

制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施。

5.Establishes and maintains effective employee relations.

与员工建立并保持良好的工作关系。

6.Performs related duties and special projects as assigned.

完成被分派的相关工作任务和特殊项目。

7.Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.

进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求。

8.Maintains suitable record to process telephone call in the billing system, and to maintain record of the room status up to the Brand minimum standards.

保持适当记录,以处理酒店计费系统中的电话,并按照品牌最低标准保持客房情况记录。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州滨江科技馆街888号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
杭州滨奥皇冠假日酒店于2023年03月开业,位于杭州滨江区的中心,坐拥一线钱塘江景,可饱览历史悠久的自然奇观和摩登商务的繁华景致。307间设计雅致的客房及套房为客人打造舒适的家外之家;知名的彩丰楼中餐厅、JING全日制餐厅及兰遇大堂吧,为您提供多样的用餐选择;2,500平米的会议空间可灵活布置,满足不同客群的会议需求;行政酒廊,室内江景健身房及游泳池,配套设施一应俱全。酒店周边交通便利,临近地铁1号线及6号线,驾车30分钟内可达萧山国际机场、杭州火车东站等交通枢纽。毗邻海康威视、网易等头部互联网公司,临近奥体中心、樱花步道等休闲娱乐场所。杭州滨奥皇冠假日酒店致力于为新时代出行者提供摩登生活和高效商旅的平衡之选。
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