1.Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction
确保 接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。
2.Receives, records, and distributes various reports
接收 、记录并分发各种报告
3.Receives, records, and transmits guest requests accurately
准确接听 、记录并传达客人的请求
4.Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies
负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况
5.Maintains and update administrative data
保持和更新管理数据
6.Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair
确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮
7.Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately
及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况
8.Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards
遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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杭州滨奥皇冠假日酒店于2023年03月开业,位于杭州滨江区的中心,坐拥一线钱塘江景,可饱览历史悠久的自然奇观和摩登商务的繁华景致。307间设计雅致的客房及套房为客人打造舒适的家外之家;知名的彩丰楼中餐厅、JING全日制餐厅及兰遇大堂吧,为您提供多样的用餐选择;2,500平米的会议空间可灵活布置,满足不同客群的会议需求;行政酒廊,室内江景健身房及游泳池,配套设施一应俱全。酒店周边交通便利,临近地铁1号线及6号线,驾车30分钟内可达萧山国际机场、杭州火车东站等交通枢纽。毗邻海康威视、网易等头部互联网公司,临近奥体中心、樱花步道等休闲娱乐场所。杭州滨奥皇冠假日酒店致力于为新时代出行者提供摩登生活和高效商旅的平衡之选。