• 五险一金
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 节假日加班费
• 年度薪资调整
• 带薪年假
• 团建聚餐
• 员工旅游

【岗位职责】
1.对经理负责，负责分配员工的工作，检查客房、走廊等公共区域的卫生状况
2.检查管区内所有房间的设备完好情况，质量情况；对于需要维修和维护的项目，及时向工程部同事汇报
3.检查消防设备，消除事故隐患，确保安全
4.负责客房员工的部分培训、考核工作；对员工进行常用设施设备的操作培训，确保员工已经接受良好的培训以及得到所需要的工具和设施设备，高效地完成各自负责的工作
5.监督并控制客用物品以及清洁用品的消耗，检查工作间及工作手推车的规整及清洁度，检查客用物品物料是否准备充足
6.处理客人投诉及报失，协助有关部门调查，及时向部门经理反映汇报；
7.掌握客情房态、熟客档案，带领员工为客人提供个性化服务；
完成部门经理交办的其他工作。
【岗位要求】
1.高中以上学历，有同星级客房管理工作经验。
2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

酒店位于越秀区广园西路核心商圈，紧邻广州美博城，毗邻广州火车站、各大批发市场与越秀公园等，步行6分钟可达地铁2号线三元里站，周边三大汽车站环伺，交通极为便利。酒店为全新装修的高品质商旅酒店，设计简约雅致，环境安静舒适。店内配套齐全，设有中西餐厅、多规格会议室、健身房、24小时自助洗衣房，搭配自助入住机、送物机器人等智能设备。酒店拥有189的精品客房，房型丰富多样，设施完善齐全，可同时满足住宿休憩与商务办公需求。餐厅菜品丰富多元，会议室配备专业设备，能够承接各类商务会议、团队建设活动及团体用餐服务。自开业以来，酒店始终秉持贴心细致、真诚用心的服务理念，以标准化、人性化的热忱服务，深耕商旅、会务、休闲三大核心场景，全力为每一位宾客提供安全、舒适、高效、便捷的一站式旅居服务。