岗位职责
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、有同岗位工作经验1年以上。
2、从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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青岛颐海花园酒店纺疗分店位于青岛市市南去香港中路5号,地处五四广场政治、商业、文化、金融核心区域,绿化繁茂,总建筑面积达6.2万平方米。拥有307件舒适客房及各类中西餐厅、健身房、行政酒廊等等;同时保留传统礼堂,能够满足会议、影院、小型舞台演出等多功能演出。酒店步行15分钟可达海边,步行5分钟可达万象城大型购物广场,10分钟内可达青岛奥帆基地、五四广场、东海雕塑园、市府办公大楼、青岛市行政审批大厅、世贸中心等商业大集中区。周边经济活跃,风景秀丽,交通便利,是您商务公干和度假旅游的最佳选择。