岗位职责
1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息;
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3.要负责处理宾客的问题和投诉;
4.要负责重要宾客的迎领工作;
5.解决当班期间发生的安全问题;
6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.有同岗位工作经验1年以上;
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳;
精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力;
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;
4.注重细节,工作有责任心,执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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2023年7月1日启幕✅深圳国际会展中心洲际酒店是一间由大型央企招商蛇口和华侨城集团共同投资兴建,洲际酒店集团管理的奢华品牌酒店。酒店拥有359间典雅奢华的客房及套房,超过2,800平米灵动的会议活动空间,4间别具风格的特色餐厅及酒吧,包括洲际酒店集团独特的餐饮品牌-彩丰楼中餐厅和恰餐厅及酒吧。 ✅酒店位于深圳市宝安区福永街道会展新城片区,紧邻亚太区最大的综合性会展中心--深圳国际会展中心,步行即达。距离深圳宝安国际机场15公里(30 分钟车程)