招聘楼层主管_深圳市特发服务股份有限公司武汉分公司招聘信息-最佳东方

工作职责：
1.负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务，包括客房、楼层公共区域清洁检查、VIP接待的准备、计划卫生及保养工作的安排对接；
2.对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导、培训，使所辖区域员工各项操作达到标准要求，提高工作质量及效率；
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；
4.具备较强的服务意识，引导服务员了解客人的住宿需求，提供优质的个性化服务；
5.完成所负责的专项工作，辅助部门的整体运营；
6.对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制，所辖区域物料管理符合6T要求；
7.合理安排工程维修（家私、地毯等），设备保养工作，出现设备问题及时报修跟踪维修情况，力求使设备达到***的工作状态，保证客人正常使用；
8、检查辖区内工作间各类物品的储存、保管及消耗，及时申领补充，保证正常运转
9、每天负责员工房间排房分工工作，及时转换房态，确保前台有充足的空净房供客人选择；
10、处理相关物资申领及二级仓库物资管理；
11、完成上级或甲方安排的其他工作。

任职素质：
1. 男女不限，高中及以上学历或同等文化程度；
2. 有星级酒店客房领班主管的工作经验；
3. 对客房业务和流程熟练；
4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件，能独立处理客房各类事件；
5. 头脑灵活善于沟通，服从工作安排。

工作时间：

上五休二

薪酬福利：
包吃包住、入职即购买五险一金、享工会福利、年终奖金、培训等；+广阔的上升空间。

特发――因特区而生，因发展而强。深圳市特发集团有限公司（简称特发集团）是我国改革开放、设立经济特区的历史产物。1981年8月1日，特发集团的前身深圳经济特区发展公司经广东省委书记办公会议决定成立，早期承担了深圳经济特区招商引资和部分经济管理职能。作为深圳***的国有大型综合性企业集团，特发集团先后推动了盐田港集团、南油集团、南山集团等一批特区早期大型集团公司的创立，孕育或培植了深深房、万科、深华源、深国商、特发信息、特力、特发服务7家上市公司。43年来，特发先后经历了多元扩张的蓬勃期、化解危机的艰辛期、收缩做实的蛰伏期，如今进入深化改革、转型升级、跨越发展的再创伟业新时期，形成了以新一代电子信息技术产业投资运营、珠宝与文旅时尚产业投资运营、物业管理为核心的多元化产业体系。深圳市特发服务股份有限公司（简称特发服务）成立于1993年，始终秉承以客户为中心的经营理念，在改革创新中谋求发展，2015年进行混合所有制改革，2020年成功在深交所上市（股票代码300917），特发建设服务公司是由特发服务控股，坚持多元发展的业务发展战略，逐步形成以高端物业服务为主，政务服务、商务服务、资产经营等多元并进的业务格局。项目涵盖高新科技园区、甲级写字楼、大型住宅、小区、学校、医院等多种类型，覆盖综合设施服务、政务服务、商务服务、安全服务、环境服务、综合客服等模块，辐射国内环渤海经济圈、长三角经济圈、珠三角经济圈，大西南经济圈、中南城市经济圈以及海外非洲。特发政务成为了首个以整体服务模式，进入政府公共服务领域的大型国资控股企业。多年来，公司深耕政府购买服务以及“一站式”集成服务领域，提供窗口收件、综合管理、咨询引导、帮办代办等一站式集成服务，助力政府推行“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出证”政务服务新模式，具备有ISO9001、ISO14001、ISO45001 体系认证，拥有专业的管理团队和政策理论研究团队，是国内政务服务行业的“先行者、引领者”。