1. 负责酒店餐厅日常接待工作,引导顾客入座、点单、传菜、撤台,全程为顾客提供优质、贴心的用餐服务,维护良好的就餐秩序。
2、核心工作:熟练操作收银系统,负责顾客餐后结算工作,支持微信、支付宝、现金、会员卡等多种收银方式,精准核对账单,杜绝错收、漏收、多收情况,做好收银台账记录。
3. 餐前做好餐厅卫生清洁、桌椅摆放、餐具擦拭摆放、物料补给等筹备工作;餐后及时清理台面、规整场地,保持餐厅干净整洁、规范有序。
4. 耐心解答顾客关于菜品、套餐、活动的咨询,及时反馈顾客用餐意见和需求,妥善处理简单的客诉问题,提升顾客用餐体验。
5. 配合后厨及前厅团队工作,做好菜品核对、出餐衔接、库存物料盘点等日常工作,服从门店管理人员的工作安排。
6. 严格遵守酒店食品安全及服务规章制度,规范操作,保障就餐安全与服务质量。
7.上班时间6:00-14:30,上五休二,入职交五险一金,薪资4000,试用期三个月,包吃包住
工作地点:苏州吴江七都镇亨通大道888号
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苏州新区智选假日酒店位于龙湖狮山天街购物中心内,酒店位于7-19层。酒店就近无缝接驳轨交3号线,不出商场坐地铁。酒店位置得天独厚、闹中取静,拥有多间精致客房,高级房均配备TOTO卫洗丽智能马桶,提供更舒适的入住体验。大堂、前台和早餐厅均位于7楼,酒店为住店客人提供免费早餐、免费上网及免费停车。住店客人同时享有龙湖狮山天街商铺的多种优惠,敬请垂询7楼前台获取优惠资源。畅享入住、购物、亲子、休闲娱乐一体化的综合体验。