• 技能培训
• 岗位晋升
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理
• 管理规范

岗位职责
1、通过训练领导和激发团队员工。
 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
 5、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。
 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 7、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
 8、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决
 9、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。
 10、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 11、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
12、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
 13、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。
 14、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。
 15、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 
 16、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。
 17、遵循酒店品牌标准。
 18、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 19、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等
 20、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。
岗位要求
1、身高：男175cm以上，女165cm以上
2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务
 3、维护酒店设施设备的正常运转
 4、保持工作环境整
 5、编辑更新工作标准和程序

      成都万达颐华酒店以东方元素为基调、以城市文化为载体、以君子礼待为核心重新定义蓉城的高端社交生活方式。酒店拥有146间沉稳大气、时尚又不张扬的客房及套房，配套多功能会议室、24小时健身中心、自助洗衣房和全日制餐厅等，全新复合咖啡空间——万咖啡WanVita，令人在倾心打造的乐享空间中，喝杯香浓的咖啡，品尝营养均衡的轻食；当夜幕降临时，亦可与三五好友小酌。      酒店位于二环内侧锦江区橡树林路163号，地处二环高架旁，毗邻东湖公园、望江楼公园及成都锦华万达广场。地理位置优越、交通便利。酒店周围有地铁6号线和8号线，距离成都东站车程10分钟，双流机场车程20分钟。