• 五险
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范

岗位职责
1、掌握楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。
2、反馈客人意见与建议。
3、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
4、及时发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
5、保证客房的清洁水平。
6、做好客史档案工作
7、阅读并填写交接班日记。
8、定期总结工作，分析各种数据并上报。
9、完成上级交办的其它工作.
岗位要求
1、具有大专学历或同等以上文化程度。
2、有同岗位工作经验，熟悉客房服务流程、标准、及客房管理系统。
3、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。

 孔雀城景兰星光酒店位于西双版纳地标建筑一孔雀城的制高点，是西双版纳标志性高空酒店。景兰星光品牌为云南景兰文旅集团打造的全新高端酒店品牌。孔雀城景兰星光酒店作为国内首家旗舰店，将开启云南高端酒店的星光旅程;从傣泰城邦图腾孔雀获得灵感，以雀之灵“版纳之眼”俯瞰澜湄河畔和星光夜市全景。酒店拥有139间客房及套房，分布在42-48层，49层空中大堂和餐厅可360°俯瞰城市全貌，50层云顶泳池和艺术空间独享私密体验。酒店旨在为入住的宾客呈现大傣城邦的尊贵与现代奢华时尚奇妙融合的感官之旅，开启西双版纳云端度假的极致体验!