- 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。
- 全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。
- 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务)
- 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实
- 对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。
- 合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。
- 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。
- 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。
- 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。
- 亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表.
- 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。
- 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SEP,QA,流失率等。
- 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。
- 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。
- 执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。
- 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。
- 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。
- 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
- 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。
- 如需要在总经理不在时代理相关工作。
珠海横琴希尔顿逸林酒店将于2023年12月开业,酒店位于珠海横琴粤澳深度合作区“一线”区域。从酒店步行200米即可抵达横琴口岸,下楼即入轻轨站,步享珠机城轨、广珠城轨、澳门轻轨以及广中珠澳高铁,坐拥口岸“海陆空”立体交通路网,便捷通达大湾区。与澳门隔江相守,成为粤澳两地旅居交流的便利场所。距长隆国际海洋度假区仅3.5公里,毗邻繁华商超,是度假购物下榻的性价比首选。距珠海国际会展中心5.4公里,优越的地理位置满足商务旅行度假宾客的多种需求。 珠海横琴希尔顿逸林酒店设计理念以中葡商贸交流出发,船帆、花瓷及海图等为设计图腾。融入现代室内设计艺术理念,打造出一所“美、动力、包容”的商务酒店。酒店拥有202间客房,520㎡宴会厅以及4个多功能会议厅、设施齐全的健身房、美味俱全的全日制西餐厅、俯瞰横琴的天际吧及顶楼游泳池,为精英人士提供一站式商务、聚会、社交的国际化高端享受。 借力横琴粤澳深度合作区的商业、人才引进等利好政策,珠海横琴希尔顿逸林酒店致力于为客人提供高端便捷的服务,为团队成员提供便利的生活环境及广阔的职业发展空间。