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1、负责前厅部的全面工作,对酒店总经理负责
2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任
3、主持部门业务会议,进行业务沟通
4、检查前台员工的仪表、仪态和工作质量,检查前台设施是否布置有序、整洁美观;
5、检查房间预订情况,了解和掌握房态
6、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和
本部门的有关问题,搞好相关部门的协调及联
系。
要求:具备1年以上连锁酒面店前厅管理经验,有连
锁酒店前厅管理经验者优先录取。