• 五险一金

【岗位职责】
1、检查所管辖会议室，工作间及公共区域卫生，员工规范服务、操作程序的执行情况以及维修事项，并认真填写领班检查日记表；
2、熟知会议接待的规程与会场布置的要求及标准并做好会议期间的一切接待服务工作；
3、解决各类突发事件，积极听取客人意见，处理客人的投诉，重视与客人、员工及其他相关部门的沟通并及时将情况向上级反馈；
4、做好小组人员的操作程序及技能技巧的培训；
5、合理安排与布置计划卫生，并做好监督，检查工作；
6、定期检查并报告所负责小组的各类物品存储量和消耗、报损情况，做好月底各项物品的盘点工作，确保所辖区域所有财产不丢失；
7、负责部门的设施设备的保养及保证正常运行状态；
8、做好会议中心安全防范工作的检查，确保会议中心处于安全的环境；
9、随时完成上级安排的临时性任务。

【岗位要求】
1、35周岁以下，高中以上学历；
2、为人诚实、工作踏实、身体素质好；
3、同级别会议中心相关工作岗位1年以上工作经验，持有领班岗位证书。

无锡国际会议中心是一家定位国际高端市场的五星级酒店，隶属于无锡市核心商务及会展区，专注于为全球商务精英、会议团体及高端旅客提供卓越的住宿、会议及餐饮服务。企业规模精简高效（1-49人），团队由经验丰富的酒店行业专业人士组成，确保服务品质与国际化标准接轨。作为区域性标杆酒店，我们拥有多功能会议厅、高端客房及定制化宴会设施，可承办国际会议、企业活动及高端社交宴会。酒店设计融合现代美学与本地文化元素，配套智能化管理系统，满足客户对私密性、效率及奢华体验的需求。  核心优势包括：  1. **地理位置优越**：紧邻交通枢纽与商业中心，兼顾商务与休闲需求；  2. **定制化服务**：提供一对一管家服务及多语言支持，适配国际客户；  3. **精细化运营**：通过高标准人员培训与资源整合，实现高性价比服务输出。  我们致力于成为长三角地区高端酒店业的代表，以专业团队和差异化服务塑造品牌竞争力。