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一、岗位概述
酒店品牌总监是负责酒店品牌形象塑造、推广和管理的核心职位。该岗位需全面把握市场动态,制定并执行品牌策略,以确保酒店品牌在竞争激烈的市场环境中保持独特性和竞争力。同时,酒店品牌总监还需关注员工素质提升、团队建设和客户关系管理等方面,以实现酒店品牌的全面发展。
二、具体工作职责和任务
1、制定品牌策略与规划
分析市场动态和竞争对手情况,为酒店品牌制定长期发展规划和短期实施计划。
根据酒店品牌定位,设计独特的品牌形象和视觉识别系统。
策划并组织各类品牌推广活动,提升品牌知名度和美誉度。
2、监督品牌实施与执行
确保酒店内外环境、服务流程、员工形象等方面符合品牌要求。
监督品牌策略的执行情况,及时发现问题并提出改进措施。
定期对品牌策略进行调整和优化,以适应市场变化和客户需求。
3、品牌宣传与推广
与媒体、合作伙伴等建立良好的合作关系,提升酒店品牌的曝光度。
策划并撰写品牌宣传资料,包括宣传册、网站内容等。
用社交媒体、线上广告等多种渠道进行品牌推广。
4、团队建设与培训
组建高效、专业的品牌管理团队,明确团队成员职责和目标。
制定培训计划,提升团队成员的专业技能和综合素质。
激励团队成员发挥潜力,营造积极向上的工作氛围。
5、客户关系管理
关注客户需求和反馈,及时改进服务质量和品牌形象。
建立客户档案,提供个性化服务,增强客户忠诚度和满意度。
通过客户回访、满意度调查等方式,收集客户意见,优化品牌策略。
任职要求:
1、男女不限,45周岁以下,形象气质佳
2、具备丰富的酒店品牌管理经验和市场分析能力。
3、熟悉品牌形象设计和宣传推广的相关知识和技能。
4、具备良好的项目管理能力和团队协作能力。
5、具备创新思维和敏锐的市场洞察力,能够准确把握市场趋势和客户需求。
【特殊要求】
1、 base北京,能接受全国各酒店出差
2、 形象气质佳、体型匀称
酒店地址:天津、济南、重庆、武汉、西安、南通、广州、上海
北京中阳政和置业有限公司,是一家集酒店投资、管理、运营为一体的专业化公司,是北京中阳盛锋投资管理公司重点投资板块,注册资本金6亿元,借助锦江酒店(中国区)集团、华住酒店集团、首旅如家酒店集团、晗月酒店集团等国内头部连锁酒店集团的良好合作关系,已在深圳、武汉、天津、济南、西安、重庆、广州、南通等大中城市完成中高端品牌酒店投资。已运营项目5个,正在筹建中项目6个。