【岗位职责】(鸿瑞集团旗下天竺山景区度假酒店负责人)
1、全面负责景区酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保酒店经营目标的达成;
2、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、营销等)的协调运作,优化管理流程,提升服务品质与客户满意度;
3、负责酒店成本控制及预算管理,监督财务收支、采购及资产维护,确保酒店运营高效且合规;
4、主导市场开发与品牌推广,制定营销策略,拓展客户资源,提升酒店在景区及周边市场的竞争力;
5、建立并维护与政府、景区管理方、合作伙伴及客户的长效关系,处理突发事件及重大投诉;
6、负责团队建设与管理,完善培训体系,培养核心人才,打造高效、专业的服务团队。
【岗位要求】
1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域经验,熟悉高星级或景区酒店运营模式,有总经理或高层管理岗位经验者优先;
2、出色的商业敏锐度与市场洞察力,能独立制定经营策略并推动业绩增长;
3、精通酒店各部门运作流程,擅长成本控制、服务标准优化及团队绩效管理;
4、具备优秀的沟通协调能力与危机处理能力,能高效对接内外部资源;
5、抗压能力强,适应弹性工作时间,能应对景区旺季运营高峰及突发状况;
6、对服务行业充满热情,注重细节,追求卓越客户体验。
7、具备亚朵、全季等同规模酒店运营管理经验者优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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商洛皇冠假日酒店位于商洛市商州区商州西路与商鞅大道交汇处西北角,毗邻丹江湿地公园,市区经济、政治核心位置,与商洛市政府大楼隔江相望,距离西商城际列车商洛北站仅6公里。酒店整体设计理念注重将现代与时尚完美相融合,共有302间舒适雅致的客房与套房;两个中西风格迥异的特色餐厅,可以同时享用各地饕餮美食;适合休闲娱乐的专业健身器材、恒温室内泳池、儿童戏水区。专业的会议及宴会场地,920平米和630平米双宴会厅,配有LED高清大屏幕,7间多功能会议室,满足不同会议及宴会需求。我们不仅为“新时代的有志之士”提供高品质的商旅体验,更能满足宾客平衡工作与生活的需求,让您开启不一样的摩登旅程。