• 意外险
• 全勤奖
• 免费工作餐
• 生日福利
• 高温补贴
• 工龄奖金
• 带薪年假

【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3、相貌端正，身体健康。

南京瑞澜庭院酒店管理集团有限公司按照四星级标准打造的时尚精品酒店，酒店座落于南京市秦淮区，毗邻中山陵风景区、明故宫遗址、南京博物院、总统府、1912街区、东部战区总医院，距南京新街口仅2.5公里，距火车站8公里，距禄口国际机场仅35分钟车程。酒店拥有各式温馨舒适的豪华大床间、标准间、套房等141间；酒店餐饮以淮扬菜为主，兼营川粤菜肴精品，荟集江苏各地风味特色美食。