【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、解决当班期间发生的安全问题。
6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
金湖明发国际大酒店由中国城市运营商50强—明发集团(香港)有限公司按五星级标准投资兴建的商务型酒店,坐落于淮上明珠、尧帝故里的荷花之乡金湖县黎城镇。酒店南依金波涟漪的三河湾风光带,北傍高端智慧的示范新城,西邻蔓延十里翠绿的生态湿地公园。项目总投资约4亿多元,规划建筑面积4.5万平米。酒店项目由主体酒店区、游艇俱乐部及码头区、婚庆礼堂及婚庆广场区组成。其中主体酒店部分为客房区域,设有176间豪华客房及套房,共计272张床位,餐饮宴会区域,设有8个风格迥异的豪华包间、850平米的宴会大厅、420平米的多功能厅、300平米的中型宴会厅以及零点餐厅、全日制自助餐厅;酒店西侧为游艇码头俱乐部区域,可同时停泊中小型游艇60艘,可作为中等帆船等水上赛事基地,游艇驾照培训基地;紧邻酒店东侧为婚庆礼堂区,可作为举办婚庆接待、婚礼仪式的绝佳场所,礼堂南侧坐拥110亩婚庆广场,主要打造为室外大型婚庆等活动举办场地及室外婚纱摄影基地。