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我的具体职责是什么? 职位概述(要点)
作为行政助理，您将应以最高标准完成以下任务：
 
· 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件。
· 按要求参加部门经理会议和行政会议等。
· 正确记录会议并及时传送到相关人员。
· 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。
· 为重要客人预定房间及订餐。
· 按要求为商务旅行安排行程。
· 协助总经理编辑客人资料以备提高对客服务质量。
· 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。
· 接听行政办公室的电话。
· 按照要求准备回信。
· 按照要求记录回信。
· 协助口头及笔头翻译。
· 保守秘密。
· 充分了解酒店规划。
· 了解其他部门的工作职责并与部门合作。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 任何时候表现出职业态度及行为。
· 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
· 确保所有报告和服务都按时完成。
· 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。
· 保证办公室内办公用品的充足。
· 遵守酒店员工守则。遵守酒店的政策及程序。遵守酒店的行为准则。
· 根据酒店标准保持个人形象。在任何时候表现专业态度和形为。
· 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
· 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售、餐饮等）。
· 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。
· 全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿花园酒店指导方针的一致性。
· 协助国内外媒体的摄影、摄像和采访。
· 负责酒店准备、策划和执行酒店公关活动的计划。
· 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。
· 监督设计项目。
· 微信推文中创造性的写作技巧。
· 定时与酒店粉丝互动维护关系。
· 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。
· 电脑知识：Word、Excel、PS、AI和基本台式印刷系统知识。
· 不断更新公司领导层资料。
· 设计和生产标志、宴会海报、横幅、背景板和装饰。
· 确保所有酒店的设计作品如酒店品牌、颜色、规范与品牌标准保持一致。
· 确保工作时间安排合理，在截止日期前完成工作。
· 拥有较强团队合作精神。
· 较强的人际交往能力。
· 能在强压下胜任工作。
· 定期检查和更新OTA渠道的信息并回复。
· 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

我们寻找什么样的人才?

希尔顿行政助理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准：
 
· 教育：大学学历
· 有在酒店作秘书工作经验者优先。
· 成熟外向。
· 中英文口语和书写流利。
· 拥有强大的大众传媒网络。
· 具有策略性、创造性及灵活性。
· 具备处理危机的知识和能力。
· 丰富设计和上产艺术品的知识。
· 具有英文阅读能力。

 上海陆家嘴新梅希尔顿花园酒店位于上海陆家嘴国际金融区，俯瞰黄浦江以及上海都市景光。酒店交通便利，驱车10分钟车程可达，上海国际金融中心、金茂大厦、上海中心大厦和东方明珠电视塔。步行可至地铁9号线和2号线，方便前往城市各个标志区域和交通枢纽；酒店周边购物中心、各大商务楼林立。是商务和休闲人士下榻的理想之选。酒店拥有147间舒适整洁，设施齐全的花园客房，所有房间均可享有免费高速网络；全日制餐厅-花荟·味和与之相连的大堂吧-花荟·品吧，满足您用餐和社交的双重需求。酒店另有24小时开放的便利商店，健身中心和自助洗衣房以确保您便捷舒适的入住体验