预订部文员
3千-4千
投递简历
发布于 04-04
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上饶-鄱阳 | 经验不限 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述
  1. 记录客人的预订要求,完成每日的预订更改和取消工作;

  2. 检查每日的房间状态;

  3. 跟进客人的订房特殊要求;

  4. 在无房间提供时向订房客人道歉,并建议客人作等候名单;

  5. 通过电话或传真接受客人预订并回复确认书,检查E-MAIL并给予回复;

  6. 完成并提交规定时间内的预测报表;

  7. 网上预订定期每天检查至少两次;

  8. 每天提交取消No-show(放弃预定的客人)跟踪明细报表;

  9. 检查第二天预计抵达并对有特别要求,送苹果或鲜花的填写果篮单;

  10. 更新部门的信息白板内容;

  11. 起草预订回复传真;

  12. 确认客户的预订要求;

  13. 完成部门主管安排的其它工作

其他要求
语言能力:英语-良好
年龄要求:22-26岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江西省上饶市鄱阳县中和路悦麓酒店
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职位联系人
刘女士
hr
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 鄱阳悦麓酒店是鄱阳当地首家国际品牌酒店, 引进法国YALUX酒店品牌。结合地域文化,将最东方美学与法国奢华酒店服务底蕴融合, 打造独树一格的国际品牌酒店。距离淮王府遗址约7公里,周边生态环境良好,交通 便利。酒店总用地约280亩,其中:建设用地约85.4亩,景观提升改造面积约195亩,总建筑面积约2.6万㎡, 酒店有191间精品客房及古院。
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