• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 园林式酒店

【岗位职责】
1、全面负责房务部（客房、洗衣房、公共区域）的日常运营与管理，制定并执行部门年度、季度工作计划，确保各项服务指标达成。
2、建立并完善房务部各项规章制度、服务流程及操作标准，监督各岗位严格执行，持续提升客房清洁质量与对客服务水平。
3、负责房务部团队建设，包括人员招聘、培训、考核、排班及激励，打造高效专业、服务意识强的团队，控制人员流失率。
4、合理控制房务部运营成本，严格管理客房用品、清洁剂、布草等物资的采购、领用与盘点，做好能耗管控，提高经济效益。
5、定期巡查客房、公共区域及洗衣房，及时发现问题并整改，确保设施设备完好、环境整洁舒适，符合酒店星级标准。
6、与前台、工程、销售等部门密切协作，及时掌握客房预订及入住动态，合理调配资源，保障客房供应与服务质量。
7、妥善处理客人投诉及突发事件，收集宾客意见并持续改进，提升宾客满意度及酒店口碑。
8、负责房务部安全管理，落实消防、防盗、卫生防疫等制度，定期组织检查与培训，确保宾客及员工人身财产安全。

【岗位要求】
1、中专及以上学历，年龄30-40岁，身体健康，能适应酒店行业工作节奏。
2、具有3年以上酒店房务管理经验，熟悉房务部全流程运作，有中高端酒店同岗位经历者优先。
3、精通客房服务标准、清洁规范、布草管理及洗衣房操作流程，了解酒店行业相关法规及卫生标准。
4、具备较强的团队领导力与组织协调能力，能有效激励、培训并管理一线员工。
5、具有优秀的服务意识与沟通表达能力，能够妥善处理宾客投诉及突发状况。
6、工作严谨细致，责任心强，具备良好的成本控制意识和数据分析能力。
7、熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS、OPERA等），能完成日常报表及工作汇报。

 鄱阳悦麓酒店是鄱阳当地首家国际品牌酒店， 引进法国YALUX酒店品牌。结合地域文化，将最东方美学与法国奢华酒店服务底蕴融合， 打造独树一格的国际品牌酒店。距离淮王府遗址约7公里，周边生态环境良好，交通 便利。酒店总用地约280亩，其中：建设用地约85.4亩，景观提升改造面积约195亩，总建筑面积约2.6万㎡， 酒店有191间精品客房及古院。