一、岗位职责
1、在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。
2、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。
3、密切联系国内外客户，了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加国内外的旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。
4、经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。
5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作！
6、合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。
二、任职要求
1、有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼。
2、工作认真负责，注重调查研究，善于捕捉信息，勇于开拓，敢担风险，肯于负责。
3保守酒店的商业秘密。
三、专业管理知识
1、熟悉酒店销售学、酒店管理学，掌握旅游经济学，掌握旅游市场动态、特点和发展趋势，熟悉与各部门沟通联系渠道。了解各酒店的竞争手段，价格水平，客户状态，客人的需求。熟悉涉外工作的礼仪、礼节。
四、学历、经历、培训与身体素质
1、学历：具备大专以上学历。
2、经历：从事销售工作2年以上。

南京滴水观堂温泉酒店有限公司是一家专注于精品温泉度假体验的酒店企业，坐落于南京汤山国家级旅游度假区核心位置。作为华东地区颇具特色的温泉主题酒店，我们以50-99人的精干团队，为追求品质生活的宾客提供"小而美"的度假服务。酒店拥有56间融合现代设计与东方美学的精品客房，每间均配备私密温泉泡池，水源直接引自汤山千年古温泉。我们区别于传统星级酒店的标准化服务模式，主打"管家式服务"和"在地文化体验"，员工与宾客比例维持在1:2.5的黄金服务配比。核心团队由来自国际连锁酒店集团的管理精英和本土温泉疗养专家组成，形成独特的"国际标准+在地智慧"服务体系。作为汤山地区首批获得"江苏精品温泉酒店"认证的企业，我们连续三年保持85%以上的年平均入住率，客户NPS值达72分。酒店特别注重文化元素的植入，定期举办非遗手作、茶道研习等文化活动，使温泉体验延伸为完整的文化度假产品。在人才建设方面，我们建立了完善的"双轨制"晋升通道和温泉疗法专项培训体系，员工年流失率低于行业平均水平30%。目前正通过"服务产品化"战略，将私汤护理、节气养生餐等特色服务模块打造为标准化产品，为后续品牌扩张储备人才梯队。