一、任职要求
1.女性,大专及以上文化程度,20-28岁,身高165cm以上。2,普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。男性,大专及以上文化程度,20-30岁,身高175cm以上,性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,衣着整齐大方得体。2,普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。
二岗位职责
1、外表形象:外表要求较高,一般要求服务员仪容端庄,有良好的形象,以示对顾客的尊重。
2、语言技能:需要具备良好的沟通能力和语言技巧,能够根据顾客的需求给出正确的答复,以提供优质的服务。
3、服务素质:需要具备良好的服务素质,要求服务员热情周到,能够主动为顾客提供服务,给顾客留下良好的印象。
4、工作细节:要求有一定的工作细节,要能够准确无误地完成工作,避免出现任何疏忽大意。还要有任心,好的团队合作精神,能够为顾客提供优质的服务。
5、备注:入职需要提供政审资料。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南京滴水观堂温泉酒店有限公司是一家专注于精品温泉度假体验的酒店企业,坐落于南京汤山国家级旅游度假区核心位置。作为华东地区颇具特色的温泉主题酒店,我们以50-99人的精干团队,为追求品质生活的宾客提供"小而美"的度假服务。酒店拥有56间融合现代设计与东方美学的精品客房,每间均配备私密温泉泡池,水源直接引自汤山千年古温泉。我们区别于传统星级酒店的标准化服务模式,主打"管家式服务"和"在地文化体验",员工与宾客比例维持在1:2.5的黄金服务配比。核心团队由来自国际连锁酒店集团的管理精英和本土温泉疗养专家组成,形成独特的"国际标准+在地智慧"服务体系。作为汤山地区首批获得"江苏精品温泉酒店"认证的企业,我们连续三年保持85%以上的年平均入住率,客户NPS值达72分。酒店特别注重文化元素的植入,定期举办非遗手作、茶道研习等文化活动,使温泉体验延伸为完整的文化度假产品。在人才建设方面,我们建立了完善的"双轨制"晋升通道和温泉疗法专项培训体系,员工年流失率低于行业平均水平30%。目前正通过"服务产品化"战略,将私汤护理、节气养生餐等特色服务模块打造为标准化产品,为后续品牌扩张储备人才梯队。