【岗位职责】
1、预测市场需求,策划营销方案,为酒店争取市场关键时机。
2、确保酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。
3、与酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。
4、始终能应对环境竞争,优化餐饮及每间可销售客房的平均收益。
5、相应敏锐的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。
6、适当调节以保证酒店房间/餐饮销售和收益最大化,按照标准执行并记录。
7、监督酒店房间/餐饮预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况。
8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。
10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房/餐管理,最大程度提高收益。
11、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。
【岗位要求】
1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验;
2、具有团队协作能力和管理能力;
3、有较强的创新意识和创新思维;
4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力;
5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南京滴水观堂温泉酒店有限公司是一家专注于精品温泉度假体验的酒店企业,坐落于南京汤山国家级旅游度假区核心位置。作为华东地区颇具特色的温泉主题酒店,我们以50-99人的精干团队,为追求品质生活的宾客提供"小而美"的度假服务。酒店拥有56间融合现代设计与东方美学的精品客房,每间均配备私密温泉泡池,水源直接引自汤山千年古温泉。我们区别于传统星级酒店的标准化服务模式,主打"管家式服务"和"在地文化体验",员工与宾客比例维持在1:2.5的黄金服务配比。核心团队由来自国际连锁酒店集团的管理精英和本土温泉疗养专家组成,形成独特的"国际标准+在地智慧"服务体系。作为汤山地区首批获得"江苏精品温泉酒店"认证的企业,我们连续三年保持85%以上的年平均入住率,客户NPS值达72分。酒店特别注重文化元素的植入,定期举办非遗手作、茶道研习等文化活动,使温泉体验延伸为完整的文化度假产品。在人才建设方面,我们建立了完善的"双轨制"晋升通道和温泉疗法专项培训体系,员工年流失率低于行业平均水平30%。目前正通过"服务产品化"战略,将私汤护理、节气养生餐等特色服务模块打造为标准化产品,为后续品牌扩张储备人才梯队。