【岗位职责】
1、全面负责汤泉现场运营管理,确保服务流程规范、安全有序。
2、处理各部门现场发生的情况及投诉等业务,保障宾客满意度。
3、定时巡查公共区域,排查并记录安全隐患。
4、协调各部门工作,及时应对突发事件并上报管理层。
5、监督餐饮服务及客房服务,确保服务标准执行。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、旅游相关专业优先。
2、具备良好的沟通协调与应变能力,能独立高效处理夜间各类问题。
3、熟悉酒店前台操作系统及基础办公软件,有夜班工作经验者优先。
4、责任心强,服务意识佳,能适应长期夜班工作。
5、身体健康,无不良嗜好,能承受夜间工作压力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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涨巢集团于2016年成立于上海,致力于为中国城市人群打造健康生活新方式,满足现代人减压诉求,以精细服务和空间重构定义时尚生活场,全方位营造隐逸舒适的多维体验感,以新社交为中心,赋能沉浸式艺术空间场景体验。集团现旗下拥有16家子公司,涵盖温泉生活、养生SPA、商务休闲、餐饮娱乐、潮玩空间等复合型新业态领域,融合极致享受、疗愈身心,动态满足年轻人、家庭及商务客群多元化休闲娱乐需求。集团目前四大主要品牌:涨巢水疗局——开启Z世代潮玩浴乐新体验;松乐汀温泉生活馆——实现亲子家庭消费全场景;宽渡温泉度假酒店——打造高端商务奢雅体验;深澜SPA——提供中高端养生服务。