• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 带薪年假
• 五险一金
• 月休八天

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

福斯蒂亚诺(云南)酒店管理公司旗下第一家五星级酒店是西双版纳福斯蒂亚诺酒店。西双版纳福斯蒂亚诺酒店于2023年5月1日在西双版纳傣族自治州精彩启程。其设计理念来自于孔雀翎，清代用孔雀翎表示身份地位，酒店以此寓意专属与尊贵，并将孔雀元素融入低调华丽风格，构建一座人文与豪华并存的五星级园林式度假酒店。昆明福斯蒂亚诺酒店——一个充满活力、追求卓越的国际五星级酒店。我们是福斯蒂亚诺酒店管理公司旗下的第二家豪华型酒店，致力于提供无与伦比的客户服务和卓越的住宿体验，在FOSTIANO酒店，我们提供的不仅仅是住宿，而是一段沉浸在云南文化中的旅程。我们的庭院回响着历史的脚步声，把自然的恩赐精髓融入现代设计中。我们的每一角落都细致地讲述着东方的故事，让您在休闲之余，感受彩云之南的诗意。"在您与客户的每一次交流中，让他们感受到云南的灵魂——这片土地的丰富故事和热烈欢迎。当您介绍我们的庭院时，描绘阳光下盛开的花朵和热带植物如何演绎着云南的自然之歌。这不仅是讲述，而是带领客户穿越时空的体验。"让我们一起慢下来，享受慢时光。酒店拥有192间时尚典雅的客房和套房，风格迥异的餐饮场所，以及一系列高端的会议和宴会设施。此外，我们还提供如SPA理疗会所、健身房等多样化的休闲设施，确保宾客的每一次入住都是一次难忘的旅程。