• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 带薪年假
• 五险一金
• 月休八天

【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

福斯蒂亚诺(云南)酒店管理公司旗下第一家五星级酒店是西双版纳福斯蒂亚诺酒店。西双版纳福斯蒂亚诺酒店于2023年5月1日在西双版纳傣族自治州精彩启程。其设计理念来自于孔雀翎，清代用孔雀翎表示身份地位，酒店以此寓意专属与尊贵，并将孔雀元素融入低调华丽风格，构建一座人文与豪华并存的五星级园林式度假酒店。昆明福斯蒂亚诺酒店——一个充满活力、追求卓越的国际五星级酒店。我们是福斯蒂亚诺酒店管理公司旗下的第二家豪华型酒店，致力于提供无与伦比的客户服务和卓越的住宿体验，在FOSTIANO酒店，我们提供的不仅仅是住宿，而是一段沉浸在云南文化中的旅程。我们的庭院回响着历史的脚步声，把自然的恩赐精髓融入现代设计中。我们的每一角落都细致地讲述着东方的故事，让您在休闲之余，感受彩云之南的诗意。"在您与客户的每一次交流中，让他们感受到云南的灵魂——这片土地的丰富故事和热烈欢迎。当您介绍我们的庭院时，描绘阳光下盛开的花朵和热带植物如何演绎着云南的自然之歌。这不仅是讲述，而是带领客户穿越时空的体验。"让我们一起慢下来，享受慢时光。酒店拥有192间时尚典雅的客房和套房，风格迥异的餐饮场所，以及一系列高端的会议和宴会设施。此外，我们还提供如SPA理疗会所、健身房等多样化的休闲设施，确保宾客的每一次入住都是一次难忘的旅程。