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【岗位职责】
1、负责酒店公共区域(PA)的日常清洁与维护工作,确保酒店各区域符合卫生标准及品牌要求。
2、制定并执行PA部门的清洁计划、排班表及工作流程,优化清洁效率与资源分配。
3、监督、培训及考核PA团队成员,提升其专业技能与服务意识,确保工作质量达标。
4、管理清洁设备、工具及耗材的采购、库存及维护,控制部门成本支出。
5、定期检查酒店公共区域的卫生状况,及时发现并解决清洁问题,处理客户相关投诉。
6、与其他部门(如客房部、前厅部)协调合作,确保跨部门工作衔接顺畅。
7、落实酒店安全与环保政策,确保清洁操作符合健康、安全及环保规范。
8、有花草养护经验优先考虑
【岗位要求】
1、学历不限,酒店管理、物业管理或相关专业优先,1年以上酒店PA或清洁管理经验。
2、熟悉酒店公共区域清洁标准、流程及设备使用,具备扎实的实操能力。
3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并解决突发问题。
4、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合,抗压能力强。
福斯蒂亚诺(云南)酒店管理公司旗下第一家五星级酒店是西双版纳福斯蒂亚诺酒店。西双版纳福斯蒂亚诺酒店于2023年5月1日在西双版纳傣族自治州精彩启程。其设计理念来自于孔雀翎,清代用孔雀翎表示身份地位,酒店以此寓意专属与尊贵,并将孔雀元素融入低调华丽风格,构建一座人文与豪华并存的五星级园林式度假酒店。昆明福斯蒂亚诺酒店——一个充满活力、追求卓越的国际五星级酒店。我们是福斯蒂亚诺酒店管理公司旗下的第二家豪华型酒店,致力于提供无与伦比的客户服务和卓越的住宿体验,在FOSTIANO酒店,我们提供的不仅仅是住宿,而是一段沉浸在云南文化中的旅程。我们的庭院回响着历史的脚步声,把自然的恩赐精髓融入现代设计中。我们的每一角落都细致地讲述着东方的故事,让您在休闲之余,感受彩云之南的诗意。"在您与客户的每一次交流中,让他们感受到云南的灵魂——这片土地的丰富故事和热烈欢迎。当您介绍我们的庭院时,描绘阳光下盛开的花朵和热带植物如何演绎着云南的自然之歌。这不仅是讲述,而是带领客户穿越时空的体验。"让我们一起慢下来,享受慢时光。酒店拥有192间时尚典雅的客房和套房,风格迥异的餐饮场所,以及一系列高端的会议和宴会设施。此外,我们还提供如SPA理疗会所、健身房等多样化的休闲设施,确保宾客的每一次入住都是一次难忘的旅程。