-全面掌握酒店所有服务、特色、当地景点和活动的知识，
以便准确回应 VIP 和 VVIP 客人的咨询。
-积极参与迎接、欢迎和送别客人，以真诚的态度始终保持服务标准。
-及时回应客人咨询，预见需求，以专业的方式解决投诉，并建立良好关系以促进忠诚度。
-支持宾客体验 / VIP 服务经理及团队，处理日常行政事务。
-准备并分发客人抵达、在住和离店信息给相关团队。
与团队协调，实时监控和管理客人的行程、偏好和在酒店的动向。
-管理沟通渠道（手机应用、Teams、电子邮件、电话），及时接收并传递 VIP 和 VVIP 客人的需求。安排餐饮、SPA 和交通预订，确保准确及时的确认。
-保持 VIP 和 VVIP 客人互动及需求的有序、准确记录。
-精通中文，具备一般的英文沟通能力；懂韩语者优先。
-在赌场度假村有 5 年以上工作经验。
-熟悉 Microsoft Office，能够处理日常行政事务。
-优先考虑具有酒店、餐饮或航空服务经验者。
-能接受轮班工作（24 小时轮班制）

                                                            领衔演绎韩国流行生活方式                                                            亚洲顶级旅行目的地                                                            济州天城，济州岛核心之域地标体验韩国最佳流行生活方式，从奢华入住体验、精选美味、身心健康，到潮流中心与娱乐，轻松悦享一站式服务体验                     1,600间雅致舒适客房，14间多元化餐厅及酒吧、2间专业级水疗中心、8间府邸式会议及宴会空间                                            全济州最大的户外露台与无边泳池与顶尖潮流中心