前台接待
3.5千-4.2千
投递简历
发布于 11-26
前台接待
3.5千-4.2千
金华-东阳 | 经验不限 | 学历不限
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务

2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间清洁与维护

3、熟练操作酒店管理系统,确保账务处理准确无误,完成每日对账及报表整理

4、妥善处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈并跟进解决

5、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙、寄存物品及贵重物品保管

6、协助销售部门推广酒店会员体系及促销活动,完成业绩目标


【岗位要求】

1、形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识与职业素养

2、具备基础英语沟通能力(需处理外宾基础接待)

3、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强

4、熟练使用办公软件,有酒店管理系统操作经验者优先

5、具备团队协作精神,沟通表达清晰,应变能力突出

6、无经验者可接受岗前培训,有酒店前台工作经验者优先考虑

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
江北街道定安街501号
导航
职位联系人
人事经理
立即沟通
人事经理

人事经理 · 人事经理

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
     东阳天澜雷迪森广场酒店座落于素有“东方好莱坞,木雕之乡”的浙江东阳,是由中国500强企业中天控股集团斥资数亿元匠心打造,是雷迪森酒店集团旗下奢华全服务型酒店。酒店望东阳江而立,主体建筑面积42000多平方,由日本知名设计大师原创设计,将中式美学融入现代设施,打造出全新的东方格调。    271间自然人文特色客房,山水相融,意境悠远,中式美学写意流淌在现代设施中,无不体现返璞归真的自然之感。    酒店气势辉宏的2000方无柱大宴会厅,可同时容纳千人宴会会议,训练有素的高宴团队,专职的会议经理,是举行宴会会议的上善之选。    高端雅致的全日制餐厅,亦是满满的人间烟火,上卢馄饨、沃面、南马肉饼等乡土味十足的东阳美食,与奢华酒店贯有的西式早餐混搭碰撞,唤醒了唇齿间的活色生香。    15间风格迥异的餐饮包厢,以江南意境菜为主打。所谓“一菜一山水,一味忆江南”,酒店主厨意将东阳山水融入道道美食,有美味也有美景,更有酒店尚食管家,为您提供周到有度的服务。    酒店周边东阳旅游景点围绕。距离江南现存规模最大、保存最完整的明清古建筑群卢宅仅10分钟车程,驱车约20分钟即达中国木雕城、横店影视城、东阳凤凰谷、落鹤山风景区、东阳花园村、三都胜景、东白山风景区、社姆山风景区。 
江北街道定安街501号
导航