营销部经理
8千-1万
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发布于 10:46
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8千-1万
金华-东阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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职位描述

一、岗位职责(营销部经理底薪+提成,提成另计)

1、经营目标管理
根据酒店年度经营指标,制定营销部年度、季度、月度销售计划;分解客房、餐饮、宴会、会议、套餐、团建等营收任务,跟踪指标完成进度,定期复盘,保障酒店营收、平均房价、出租率、宴会收入达标。

2、市场与客户开发
调研本地及周边市场、竞品酒店价格、产品、活动;开发企业客户、旅行社、会务公司、团建机构、婚庆公司、政企单位;维护 OTA、线上渠道、直播、团购合作;拓展散客、长住客、协议客户。

3、客户维护与客情管理
建立客户档案,定期回访重点客户;跟进大客户、大型会务、婚宴、团建项目全流程对接;维护老客户,提升复购;处理营销相关客诉,保障重大接待顺利落地。

4、产品、定价与活动策划
牵头设计酒店产品:会议套餐、亲子套餐、度假套餐、婚宴包价、节假日产品;配合制定价格体系、淡旺季调价策略;策划节日活动、主题营销、推广方案,联动餐饮、前厅、客房落地;跟进宣传素材、海报、推文。

5、渠道管理
统筹线上渠道(携程、美团、飞猪等 OTA)运营,管控比价、房态、评价;管理线下销售团队;对接渠道负责人,维护合作政策,控制渠道佣金。

6、团队管理
负责营销人员日常培训、排班、绩效考核;带领销售外出拜访客户;组织部门例会,跟进销售线索、意向单、回款;做好人员激励,稳定销售队伍。

7、品牌与宣传推广
统筹酒店对外宣传、短视频、朋友圈、本地推广;配合对外接待、参观;维护酒店对外品牌形象;收集宾客评价、舆情,及时响应负面口碑。

8、台账、回款与跨部门协同
跟进订单合同、定金、尾款催收,把控回款风险;提交销售报表、客源分析、市场分析;和前厅、餐饮、综合办、财务对接,同步接待信息,保障订单落地。

二、任职要求

1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先;

2、具备三年以上酒店销售主管经验,两年以上酒店营销经理同岗经验;有度假酒店、宴会、会务、团建资源优先。

3、熟悉酒店客源结构、OTA 运营、宴会/会务/婚宴销售流程,懂酒店定价、合同签订、回款风险把控;

4、具备市场分析、活动策划能力,能够独立开发大客户;

5、擅长商务谈判、客情维护,能独立对接政企、旅行社、婚庆渠道;

6、熟练使用 Office,会做销售报表、客源分析;会基础线上平台运营;

7、熟悉酒店各板块产品,清楚前厅、餐饮、宴会厅接待能力,能合理承诺客户。

其他要求

1、目标感强,抗压能力强,能适应周末、节假日接待与应酬;

2、善于沟通,情商高,形象得体;有较强商务礼仪意识;

3、诚信,有风险意识,重视合同、回款、客户信息保密;

4、具备带队能力,善于激励销售,能够搭建销售线索跟进机制;

5、拥有本地政企、旅行社、婚庆、团建等现成客户资源优先考虑。

工作地址:东阳市歌山镇凤凰路1号

联系电话:13336161110

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浙江省金华市东阳市歌山镇凤凰路1号
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
     东阳天澜雷迪森广场酒店座落于素有“东方好莱坞,木雕之乡”的浙江东阳,是由中国500强企业中天控股集团斥资数亿元匠心打造,是雷迪森酒店集团旗下奢华全服务型酒店。酒店望东阳江而立,主体建筑面积42000多平方,由日本知名设计大师原创设计,将中式美学融入现代设施,打造出全新的东方格调。    271间自然人文特色客房,山水相融,意境悠远,中式美学写意流淌在现代设施中,无不体现返璞归真的自然之感。    酒店气势辉宏的2000方无柱大宴会厅,可同时容纳千人宴会会议,训练有素的高宴团队,专职的会议经理,是举行宴会会议的上善之选。    高端雅致的全日制餐厅,亦是满满的人间烟火,上卢馄饨、沃面、南马肉饼等乡土味十足的东阳美食,与奢华酒店贯有的西式早餐混搭碰撞,唤醒了唇齿间的活色生香。    15间风格迥异的餐饮包厢,以江南意境菜为主打。所谓“一菜一山水,一味忆江南”,酒店主厨意将东阳山水融入道道美食,有美味也有美景,更有酒店尚食管家,为您提供周到有度的服务。    酒店周边东阳旅游景点围绕。距离江南现存规模最大、保存最完整的明清古建筑群卢宅仅10分钟车程,驱车约20分钟即达中国木雕城、横店影视城、东阳凤凰谷、落鹤山风景区、东阳花园村、三都胜景、东白山风景区、社姆山风景区。 
浙江省金华市东阳市歌山镇凤凰路1号
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