招聘前台接待员_平阳开元名都酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

　　平阳开元名都酒店由温州尚帅酒店管理有限公司投资建设，为全球酒店集团排名第16位的开元酒店集团旗下高端品牌。平阳首家豪华五星级标准建造的集餐饮、客房、娱乐、商务为一体的高端综合性商务酒店，酒店位于平阳县鳌江镇经济核心区域，坐卧平阳九叠河湿地公园，环境优美，如山水画卷。距温州龙湾距机场50分钟车程、距平阳高铁站12分钟车程，交通便利，地理位置十分优越。为鳌江新地标、平阳新风尚，成为了瓯南片区经济中心的新版图。酒店共25层，总建筑面积7.6万平方，是以“时间与空间”交替碰撞，呈与众不同之“逐潮”体验的设计理念，以中国风和国际现代风格为元素设计。拥有客房279间/套，客房温馨、典雅、精致、如画，坚持典雅与本真回归最初，使宾客出行游玩的体验得到最大化。2000平方米顶级无柱式宴会厅与8个主题婚礼堂，以及苍平两地首个户外主题露天花园婚礼场地，10个不同规格的大小多功能厅和会议室，另有地中海咖啡厅、四季轩中餐厅、国风堂包厢群等精致餐厅，总计餐位3000多个。同时酒店还拥有健身房、室内泳池等康体娱乐设施配套，为商旅人士尽享便捷，是休闲旅客的理想下榻之选。