岗位职责1、负责当日班组排班与分工,督导客房服务员按标准完成客房清扫和公区保洁;2、逐间查房验收(OK 房 / VC 房),检查卫生、设施、物品摆放是否达标,发现问题当场安排返工;3、办理布草送洗与回收登记,领发当日清洁物料,留意物品损耗与遗失;4、日常巡查客房水电、家具、卫浴等设施,发现损坏立即报修,留意异常房情;5、带教新员工操作规范与礼仪,与前台核对房态,同步清洁进度,完成交接班台账;
任职要求:1、中专及以上学历,年龄25-50岁,男女不限;2、1 年以上客房服务经验,有客房领班 / 带班经验者优先,优秀服务员可破格提拔;3、熟悉客房清扫流程、查房标准、布草管理;掌握基础客诉处理技巧;了解酒店消防安全规范;4、责任心强、细心严谨、动手能力好;有服务意识,能合理安排班组分工;5、能适应轮班、夜班、节假日在岗
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我们是一家世界500强企业泰康集团投资建设的豪华文旅民宿酒店,我们致力于为客户提供丰富多样的文旅体验。旗下酒店有百年老屋酒店:依山而建,共有:29间雅致大床房、65间雅致双床房、1 间雅致棋牌房,最多可同时容纳160 位贵宾入住。可容纳188人同时就餐 的特色老屋餐厅、咖啡吧、儿童托 管区等等配套,将为宾客带来亲和 自然的舒适的体验。旗下酒店有谷庄度假酒店:秉承鄂赣民居风格,旧宅原砖原瓦保留,汲取岁月的纹理,又将现代舒适与自然田园结合,抛开冗余和繁杂回归 简约,打造低调奢华的五星级酒店。充满大气又不失生活的烟火气息 , 顿感隔离了都市的繁杂与喧嚣,温情自然 的感觉得到释放。谷庄度假酒店依山而建,共有:28 间标准客房、6 个民宿小院、2 个 VIP 院落, 最多可同时容纳 80 位贵宾入 住。同时配备了祠堂、可容纳 50 人同时就餐的特色 餐厅、温泉、SPA、无边泳池等等配套,将为宾客带来亲 和自然的舒适体验。另配备有京山农场阳光科技大棚、民俗文化传承馆、马场、酒窖、温泉、越野基地。还与太子山狩猎区合作,提供狩猎体验