岗位职责
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、更换我们可以触及的电灯泡
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
·12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的最后检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、为客人收洗衣并送至洗衣房
21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、提供擦鞋服务
·24、根据客人类型准备鲜花等级
25、发现并去除地毯上的污渍
26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
27、人工或用机器为地面打蜡抛光
·28、清理冲洗楼梯及楼梯口
29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
30、参加各种会议
31、参加不同的培训
32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
33、整理员工车中有污损的布草
34、将员工车中的垃圾清除
35、完成楼层主管交给的额外任务
36、填写房间状态表
37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
岗位要求
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
4、会说基本普通话
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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信阳华信酒店管理有限公司是信阳华信商贸集团有限责任公司下设的一级子公司,短中期主要从事集团旗下自有酒店的经营,及新酒店项目规划、设计、筹建的相关业务。华信民航酒店为信阳市CAZ(中央活力区)首家按四星级标准兴建的花园式智慧型精品商务旅游酒店。酒店位于信阳市汽车客运东站西塔楼,距信阳东站(高铁站)约100米,建筑面积约1.1万方。华信民航酒店建筑呈现代风格。秉持“精致不粗、高雅不俗、舒适不累”之设计理念,酒店融“韵致东方”和“现代商务”为一体,整体格调轻奢简约、儒雅内敛、高雅温馨,地域人文情怀浓厚。酒店精心打造8款近120套客房,配置一线品牌寝洁具、智慧客控系统,及实现全域WIFI无缝履盖。酒店拥有高级中餐厅、全日餐厅、宴会厅,提供多间不同规格风格迥异的餐饮包厢及精致皖豫鄂融合养生菜,可同步提供390人规模精品零点餐饮、宴会服务。酒店设有多功能厅、会议厅各1间,匹配高清LCD大屏、专业音响及远程视频同步等专业设施设备,可满足30-450人规模的各式商务会议需求。酒店配套有大堂吧、商务中心、健身房、台球室、自助洗衣房等旅居服务设施,以为旅客提供轻松愉悦的社交休闲环境和便利差旅生活服务!酒店地理位置优越,座落信阳交通枢纽核心,无缝对接京广高铁、明港机场、八县一市全域。酒店临街新五大道,毗邻信阳枢纽城市展馆,距信阳市政务中心、万达广场、各高校、各重点医院、京港澳高速互通均不超过10分钟车程。秉持“用心服务,真情待人”服务理念,华信民航酒店将竭尽全力为您提供优质服务!