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岗位职责
· 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。
· 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。
· 制定开拓市场销售战略和促销计划。
· 督导和协助市场销售计划的进展和实施。
· 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。
· 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。
· 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。
· 管理部门内部的运作，保证部门设施完备，运行正常。
· 进行市场调查。
· 为酒店设立价格策略和销售目标。
· 管理特别项目及其他相关的生意。
· 确保高效利用部门资源。
· 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。
· 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。
· 确保部门员工明确所赋予的职责。
· 在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。
· 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。
· 管理部门开支和预算。
· 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。
· 密切注视客户的活动，必要时予以调整。
· 按照酒店政策控制部门成本，避免浪费。
· 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
· 确保部门员工遵守酒店的程序及规定。
· 确保部门文件，及相关资料的存档。
· 通过与总部的联系，确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。
· 向大众，消费者，酒店业和政府机构提升酒店形象，设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。
· 参与希尔顿集团发起的销售活动。
· 针对目标市场组织促销旅行。
· 在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。
· 与集团收益中心共同制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新/收集市场动态，结合酒店运营制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新
· 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
· 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
· 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求· 具备优秀的销售技能和技巧。
· 通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。
· 具备果断、自律的性格。
· 具备高度的自信心，工作的热情和主动权。
· 擅长与不同的人打交道。
· 具备相关销售经验。
· 英语口语和书写流利。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
广州白云机场 
酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
私营．民营企业
希尔顿花园酒店亮相广州白云国际机场，带来明快暖心的入住体验。广州机场空港希尔顿花园酒店拥有184间舒适整洁、设施齐全的花园客房，由广州森牧投资有限公司投资兴建及并由希尔顿集团管理经营。酒店位于广州空港电商国际产业园区，距离广州白云国际机场仅4公里，地理位置优越、出行便利、是商务和休闲人士的首选之地。作为首家落户广州白云机场地区的希尔顿花园品牌酒店，凭借标志性的明快暖心体验和热情好客服务，全面满足区域内蓬勃发展的商旅市场需求。Hilton 希尔顿希尔顿是国际最具知名度的酒店管理公司之一，拥有十八大卓越酒店品牌，拥有超过100年历史，酒店行业领导者之一。集团旗下囊括超过6,500家酒店，近1,000,000间客房，遍布全球119个国家和地区。一个世纪以来，希尔顿始终致力于为商务和休闲旅客提供最好的住宿、服务、便利和价值。Hilton Garden Inn希尔顿花园希尔顿花园酒店是一家备受赞誉的、高档的、高性价比型酒店，持续致力于为商旅客人提供满意的服务。我们的品牌始于1990年，目前已有超过700家酒店遍布于世界各地。
