• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

      作为万豪国际集团大中华地区首家AC品牌，苏州AC酒店位于苏州姑苏区核心地段，距苏州站约20分钟车程，距苏州北站约40分钟车程，便捷通达各大景点名胜。酒店拥有135 间客房与套房，其中5间为庭院房。客房从苏州古典园林中汲取设计灵感，并以仿古城地图的丝绸画装饰，营造出一种优雅和谐的氛围。所有客房均配备55英寸高清液晶电视、独立淋浴间、免费高速Wi-Fi等设施。酒店的外观设计借鉴了传统苏州建筑中常见的白色泥墙、深灰色粘土制瓦片屋顶，以及起伏折叠的几何图形等特点，营造了一种宁静幽远的意境。在室内设计方面，酒店将现代与传统元素融合，各处都能见到凸显苏州元素的艺术作品，让宾客一迈入酒店便能感受到苏州的文化底蕴，呈现出独特的苏式待客之道。同时，酒店的多功能空间，可以根据宾客的需求在宴请和会议中随意切换；完善的健身配套设施可以帮助宾客放松身心，保持最佳状态。酒店凭借多样化的空间转换、独特的人文体验以及对宾客需求的细致洞察，致力于让宾客沉浸在顺畅悦心的居停体验之中。