• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

      作为万豪国际集团大中华地区首家AC品牌，苏州AC酒店位于苏州姑苏区核心地段，距苏州站约20分钟车程，距苏州北站约40分钟车程，便捷通达各大景点名胜。酒店拥有135 间客房与套房，其中5间为庭院房。客房从苏州古典园林中汲取设计灵感，并以仿古城地图的丝绸画装饰，营造出一种优雅和谐的氛围。所有客房均配备55英寸高清液晶电视、独立淋浴间、免费高速Wi-Fi等设施。酒店的外观设计借鉴了传统苏州建筑中常见的白色泥墙、深灰色粘土制瓦片屋顶，以及起伏折叠的几何图形等特点，营造了一种宁静幽远的意境。在室内设计方面，酒店将现代与传统元素融合，各处都能见到凸显苏州元素的艺术作品，让宾客一迈入酒店便能感受到苏州的文化底蕴，呈现出独特的苏式待客之道。同时，酒店的多功能空间，可以根据宾客的需求在宴请和会议中随意切换；完善的健身配套设施可以帮助宾客放松身心，保持最佳状态。酒店凭借多样化的空间转换、独特的人文体验以及对宾客需求的细致洞察，致力于让宾客沉浸在顺畅悦心的居停体验之中。