前台接待
5千-6千
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发布于 01-15
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上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 招3人
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职位描述

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主要工作职责:

  • 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
  • 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。
  • 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。
  • 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
  • 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
  • 积极与团队配合完成日常工作。
  • 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
  • 领导交办的其他工作。


资质需求:   

  • 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;
  • 有相关工作经验者优先;
  • 良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力;
  • 良好的仪容仪表;
  • 可接受轮班工作制。
其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市闵行区老沪闵路2460弄
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
雅诗阁酒店集团-- 新加坡凯德集团旗下的全资子公司,是全球服务公寓及酒店业主和住宿运营商。旗下品牌包括雅诗阁、馨乐庭、馨乐庭连心、盛捷、Quest、The Crest Collection、lyf、Préférence、Vertu、Harris、Fox、Yello和POP!。上海盛捷星河湾星邸服务公寓位于上海闵行区颛桥高端住宅区域内,物业5公里范围内覆盖有莘庄副中心、颛桥都市路、春申梅陇及南方商城四大商圈,零售业、餐饮及全年龄段国际学校环绕,为在闵行工作的住客提供便捷舒适的国际化长住体验。从单房公寓到三房套房,上海盛捷星河湾星邸服务公寓拥有460套客房,同时设有丰富的公区设施如早餐厅、住客休闲廊、健身房、儿童游乐室等,为住客带来多元化生活选择。公寓附近的蒙特梭利幼儿园、星河湾双语学校、麦多生 活广场、万达广场等学校及大中型商业中心可满足您的 生活娱乐需求。公寓可轻松步行至地铁15线曙建路站,2.5公里外即为5号线银都路站。双轨出行,直抵沪上繁华。距上海高铁南站约8公里,距上海虹桥国际机场及上海虹桥火车站约13公里。
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